联系方式总览

如您在使用 chuanqisf.simpligame.com 过程中遇到开服信息错误、登录器异常、虚假宣传举报、合作咨询等问题,可通过以下渠道联系我们。为保证处理效率,请根据问题类型选择对应方式。

客服邮箱

[email protected](信息纠错、举报、账号问题)

合作邮箱

[email protected](开服信息提交、版本合作)

举报专用

[email protected](虚假开服、诱导充值、恶意捆绑)

在线客服

工作日 09:00–22:00,周末 10:00–20:00,可通过站内悬浮入口提交工单。

办公地址

中国 · 华东地区(具体地址请通过邮件索取,暂不对外公开线下到访)

工作时间与服务承诺

常规客服时间为每日 09:00–22:00,节假日不休。举报类邮件 24 小时内响应,信息纠错类 48 小时内复核,合作类咨询 3 个工作日内回复。

我们承诺:不泄露举报人信息;不对未核实的开服信息做推荐;不因商业合作改变“传奇私服新开”列表的排序规则。所有处理结果会通过邮件或站内通知反馈。

各部门与业务线联系指引

问题类型联系渠道响应时间
开服信息错误support@48 小时内
登录器异常/捆绑report@24 小时内
虚假人气/诱导充值report@24 小时内
提交新开服信息cooperation@3 个工作日
版本合作与专题推荐cooperation@3 个工作日
账号与收藏问题support@48 小时内
隐私与数据请求support@7 个工作日内

为提高处理效率,提交时请附上具体页面链接、截图、开服时间与问题描述。信息越完整,复核越快。

常见问题与快速解答

Q:提交开服信息需要收费吗?

基础收录免费,但需通过可用性核验。付费不保证排名,“传奇私服发布网征服版”推荐依据稳定性与玩家反馈综合评定。

Q:为什么我的服务器被下架?

常见原因包括:连续 7 天无法访问、开服时间长期不符、登录器被举报捆绑、玩家集中反馈虚假宣传。可邮件申诉并提供证据。

Q:可以删除我的评价吗?

若评价包含个人隐私或明显不实信息,可申请删除。正常玩家反馈不会被删除,以保持评价真实性。

Q:多久能收到回复?

举报类最快,通常 24 小时内;合作类 3 个工作日内;隐私类请求最长 7 个工作日。

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